In breve: usa la eSIM come un normale viaggiatore e non ti disturberemo mai. Spam, frodi, abuso della rete, contenuti illeciti: ecco dove tracciamo la linea. Qui sotto i dettagli.
Questa Politica di Uso Accettabile ("AUP") si applica a chiunque usi JamboSim, gestito da Goomla B.V.. Si aggiunge ai nostri Termini di Servizio. Usando il servizio accetti di rispettarla.
1. Perché esiste
I nostri partner di rete condividono le loro torri e la loro banda con milioni di viaggiatori. Per mantenere tutto veloce e disponibile per tutti, alcuni comportamenti devono essere vietati. Niente di tutto questo serve a controllare il normale uso turistico, solo i casi limite.
2. Cose che proprio non vanno bene
Per favore non usare il nostro servizio per:
- Inviare spam, phishing o malware (via email, SMS o altro).
- Commettere frodi, furto d'identità, riciclaggio di denaro o qualsiasi altro reato.
- Distribuire, archiviare o consultare contenuti illegali nel luogo in cui ti trovi o dove hai attivato la eSIM, inclusi materiale pedopornografico, contenuti terroristici o qualsiasi cosa che violi il diritto d'autore.
- Molestare, minacciare, diffamare o impersonare altre persone.
- Invadere la privacy altrui, inclusa la registrazione o condivisione di dati personali senza autorizzazione.
3. Non danneggiare la rete
Per favore non:
- Usare la eSIM per connettività permanente o di livello commerciale (es. un hotspot aziendale, una flotta IoT, telecamere di sicurezza, un gateway VoIP o un tunnel VPN 24/7) a meno che il piano non lo consenta esplicitamente. Questi piani sono pensati per viaggiatori.
- Saturare la rete con eccessivo traffico peer-to-peer (P2P) o torrenting che rallenta tutti gli altri.
- Fare tethering o condividere la connessione in modo chiaramente progettato per aggirare la Fair Usage Policy del tuo piano.
- Eseguire scansioni di porte, scansioni di vulnerabilità, attacchi di denial-of-service o qualsiasi altro test di sicurezza su sistemi che non sono tuoi.
- Tentare di aggirare throttling, restrizioni regionali o qualsiasi limite tecnico integrato nel servizio o nella rete sottostante.
- Rivendere, affittare o sublicenziare la tua quota eSIM ad altre persone.
4. Mantieni puliti account e pagamenti
Per favore non:
- Registrarti con informazioni false o fingere di essere qualcun altro.
- Condividere le tue credenziali con altre persone.
- Usare metodi di pagamento rubati, fraudolenti o non autorizzati.
- Sfruttare in modo improprio codici promozionali, referral o il nostro processo di rimborso.
5. Vedi qualcosa di sospetto? Diccelo
Se pensi che qualcuno stia usando JamboSim in modo improprio, inviando spam da una connessione, ospitando contenuti illegali o attaccando i tuoi sistemi, faccelo sapere su [email protected] con quanti più dettagli possibili (timestamp, IP, contenuto). Indaghiamo davvero su ogni segnalazione legittima.
6. Cosa succede se qualcosa va storto
A seconda della situazione, la nostra risposta può essere:
- Un avviso amichevole via email.
- Throttling o sospensione temporanea della eSIM.
- Terminazione permanente della eSIM e/o del tuo account, senza rimborso.
- Rimozione dell'accesso a codici sconto, credito referral e altri vantaggi.
- Segnalazione alle forze dell'ordine e supporto alle loro indagini, dove richiesto dalla legge.
Per casi gravi (frode, attività criminale, minacce alla rete) potremmo dover agire immediatamente, senza preavviso. Non ci piace, ma è così che manteniamo il servizio sicuro per tutti gli altri.
7. Modifiche
Aggiorneremo questa AUP di tanto in tanto. La versione pubblicata su jambosim.com/legal/acceptable-use è sempre quella corrente.
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