APN significa “Nombre de Punto de Acceso” y se refiere a los ajustes de tu smartphone que se utilizan para conectarse a la red móvil. Un APN define la dirección de red a través de la cual tu smartphone envía y recibe datos.
Cada operador móvil tiene su propio APN, que incluye ajustes específicos como el nombre del punto de acceso, el protocolo, el método de autenticación y otros parámetros.
Los ajustes de APN son importantes para establecer una conexión de datos correcta en tu smartphone. Si los ajustes de APN no se configuran correctamente, puede provocar problemas como que el internet móvil no funcione, fallos en el envío de MMS u otros problemas de conectividad.
Sigue la guía paso a paso a continuación para configurar los ajustes de APN.
Asegúrate de que tu tarjeta SIM o eSIM esté instalada y activada.
Obtén los valores para tus ajustes de APN de tu proveedor.
una etiqueta solo para ti. Escribe algo que reconozcas, por ejemplo "JamboSim", para que puedas encontrar el perfil más tarde.
el único valor que realmente importa. Tiene que coincidir exactamente con tu plan, en minúsculas y sin espacios antes ni después.
casi siempre vacíos para las eSIM de viaje. Déjalos en blanco a menos que tu plan indique claramente unos valores.
tu teléfono los rellena automáticamente. Nunca los cambies a mano, o el perfil no se usará.
déjalo en "Ninguna" a menos que se requiera un nombre de usuario y una contraseña.
usa default,supl para datos. Añadir mms solo es necesario si también envías mensajes con imágenes, algo que las eSIM de viaje normalmente no admiten.
"IPv4/IPv6" es la opción más segura, porque funciona en redes que solo ofrecen uno de los dos.
déjalo sin especificar para que tu teléfono pueda usar 4G y 5G según estén disponibles.
Un APN que parece correcto pero no conecta casi siempre se debe a uno de los siguientes problemas. Revísalos en orden y dale al teléfono un minuto después de cada cambio.
Comprueba que la eSIM sea la SIM seleccionada para datos móviles en Ajustes, Red e Internet, SIM. En un teléfono con doble SIM, tu SIM principal a menudo mantiene el rol de datos.
Activa la itinerancia de datos para la eSIM. Una eSIM de viaje se conecta a una red asociada, por lo que sin la itinerancia activada, permanecerá desconectada incluso con un APN perfecto.
Activa el modo avión durante diez segundos y desactívalo de nuevo. Esto fuerza una nueva búsqueda de red y aplica el nuevo APN.
Busca errores de escritura en el APN. Una letra mayúscula, un espacio al final o el número uno en lugar de la letra ele son las causas más comunes.
Asegúrate de que el nuevo perfil de APN esté seleccionado, no solo guardado. El botón de opción junto a él debe estar activo.
Comprueba que a tu plan todavía le queden datos y validez. Un plan caducado o agotado muestra la señal al máximo, pero no transmite tráfico.
Como último paso, elimina el perfil de APN adicional que creaste y reinicia el teléfono. La mayoría de las eSIM volverán a sus ajustes integrados y se conectarán por sí solas.
No. Un solo APN correcto funciona para todo el viaje, porque la eSIM mantiene el mismo perfil de datos mientras salta entre las redes de los socios locales.
No. Los perfiles de APN pertenecen a una sola SIM. Añadir un perfil mientras tu eSIM de viaje está seleccionada no afecta a tu SIM principal.
Algunos fabricantes bloquean la pantalla de APN cuando el teléfono no tiene conexión de red, y algunos dispositivos bloqueados por el operador la ocultan por completo. Reinicia el teléfono con la eSIM activada y comprueba que el dispositivo esté desbloqueado para usarlo con otras redes.
Abre Mis eSIM y selecciona tu plan. Cuando un plan necesita un APN manual, se muestra allí, y si no aparece nada, el plan se configura automáticamente.
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