Все, що вам потрібно знати про eSIM JamboSim. Не можете знайти відповідь?
eSIM (вбудована SIM) - це цифрова SIM-карта, вбудована у ваш телефон. Замість вставляння фізичної SIM-картки ви завантажуєте тарифний план безпосередньо на свій пристрій. Це швидше, простіше, і ви можете змінювати плани без заміни карток. Дізнатися більше про eSIM →
Більшість сучасних смартфонів від Apple (iPhone XS і новіші), Samsung (Galaxy S20 і новіші), Google Pixel та інших виробників підтримують eSIM. Переглянути повний список сумісності →
Після покупки ви отримаєте QR-код. Просто відскануйте його камерою телефону в Налаштуваннях → Мобільний зв'язок → Додати eSIM. Ви також можете ввести код активації вручну або скористатися автоматичним встановленням на iOS 17+. Ви також завжди можете знайти повну процедуру встановлення - включаючи QR-код, код активації, адресу SM-DP+, APN та інші налаштування мережі - в розділі Мої eSIM у вашому обліковому записі. Переглянути повний посібник зі встановлення →
Ні. Щойно профіль eSIM встановлений та активований на пристрої, він прив'язується до IMEI цього пристрою і не може бути перенесений на інший телефон.
Кожна мобільна мережа має свій відпечаток: MCC (Mobile Country Code) позначає країну, а MNC (Mobile Network Code) - оператора. Разом вони утворюють PLMN ID, за яким телефон розпізнає мережу. Зручно, коли хочеш перевірити, до якого оператора справді підключена твоя eSIM. Переглянути повний список кодів MCC і MNC →
Більшість планів JamboSim є лише для передачі даних - для дзвінків та SMS ви продовжуєте використовувати свій домашній номер через Wi-Fi Calling або додатки, такі як WhatsApp, FaceTime та Telegram. Деякі напрямки (зокрема Сполучені Штати ) також пропонують плани з даними + голосовим зв'язком + SMS , які включають справжній місцевий телефонний номер (наприклад, номер +1 США для дзвінків та SMS всередині країни). Ви побачите включені хвилини та SMS на картці плану перед покупкою. Дізнайтеся, як працює Wi-Fi Calling →
Так! WhatsApp, Telegram, Signal та інші програми для обміну повідомленнями автоматично працюють із передачею даних вашої eSIM. Жодних налаштувань не потрібно, і ваш номер телефону залишається незмінним.
Wi-Fi дзвінки дозволяють телефону маршрутизувати дзвінки через інтернет-з'єднання замість стільникової мережі. Завдяки активній eSIM JamboSim, ваш телефон використовує дані eSIM для підключення до домашнього оператора, що означає відсутність плати за роумінг. Повний посібник із Wi-Fi дзвінків →
Наші eSIM підключаються до місцевих мереж операторів та підтримують швидкості 4G/LTE та 5G там, де вони доступні. Фактична швидкість залежить від місцевої мережі та покриття у вашому регіоні.
Так! Усі тарифи JamboSim eSIM підтримують функцію точки доступу Wi-Fi / тетерингу без обмежень. Діліться своїми даними з ноутбуком, планшетом або попутниками.
Коли ліміт трафіку буде вичерпано, ваше з'єднання зупиниться. Ви можете придбати новий тариф eSIM або поповнення (якщо доступно) для подальшого використання даних.
Джамбо! Дійсно безлімітні дані протягом усього терміну дії вашої eSIM, без неприємних сюрпризів і без підрахунку мегабайтів. 🎉 Ви отримуєте до 3 ГБ високошвидкісних даних на день (оновлюється опівночі за місцевим часом). Після цього ваше з'єднання продовжує працювати на зниженій швидкості (близько 1 Мбіт/с ), тому дані ніколи повністю не закінчуються - ідеально для обміну повідомленнями, карт і легкого перегляду веб-сторінок. 🗺️💬 Ідеально підходить для мандрівників, які хочуть спокою без контролю за лічильником даних. Стрімте, прокручуйте, діліться, а коли настане завтра, ваша повна швидкість повернеться. ✨
Джамбо! Поповнення дозволяють вам продовжувати використовувати ту ж eSIM - не потрібно встановлювати новий профіль або сканувати інший QR-код. Ви просто додаєте більше даних (і більше днів) до eSIM, яка вже є у вашому телефоні. Легко. ✨ Підводний камінь: поповнення не сумуються, вони перезапускаються з моменту їх активації. Якщо у вас залишилося 8 днів за поточним тарифом, а 15-денне поповнення активується сьогодні, ви отримуєте 15 днів з сьогоднішнього дня - а не 23 дні. Мережа оператора працює саме так, а не ми. Тому час має значення . 🎯 Хороші новини: ви самі вибираєте, коли активувати поповнення. Коли ви купуєте поповнення в розділі Мої eSIM , ми запитуємо вас, коли його активувати: Коли мій поточний тариф закінчиться (рекомендується) - ми чекаємо і автоматично активуємо його, коли ваші дані майже вичерпані або термін дії майже закінчився. Жодного втраченого дня, жодного контролю. ✨ Активувати зараз - розпочинається негайно. Виберіть це, якщо ваш поточний тариф вже вичерпано або вам потрібне нове вікно прямо зараз. Віддаєте перевагу повністю автономному режиму? Увімкніть автоматичне поновлення в Моїх eSIM, і ми будемо продовжувати купувати та призначати поповнення для вас, доки ви його не вимкнете. 🔁 Поповнення доступні лише для тарифів, де їх підтримує оператор. Ви побачите кнопку «Поповнити» в Моїх eSIM, якщо ваш тариф відповідає вимогам. В іншому випадку ви можете придбати нову eSIM, і ми надішлемо вам новий QR-код. Зверніть увагу: якщо у вас кілька тарифів на одній eSIM, ваш телефон використовує дані з тарифу, що закінчується найшвидше, в першу чергу.
Ви сьогодні купуєте і оплачуєте поповнення, але ми ще не надсилаємо оператору команду його розпочати. Замість цього ми стежимо за поточною карткою eSIM і активуємо поповнення лише тоді, коли обсяг ваших даних критично низький або термін дії майже закінчився – зазвичай протягом останніх кількох годин. Таким чином, новий термін дії починається саме тоді, коли вам це потрібно, і ви не втрачаєте жодного дня, за який вже заплатили. Ви отримаєте електронний лист у момент його активації. 📧
Чудове запитання, і, відверто кажучи, це залежить від того, як ви подорожуєте. Мандрівнику, який лише швидко переглядає карти, потрібно значно менше, ніж тому, хто дивиться Netflix з пляжної хатини. 🏖️ Як орієнтовний щоденний посібник: Легке використання (повідомлення + карти): ~0,5 ГБ/день Середнє використання (соцмережі + перегляд веб-сторінок + карти): ~1 ГБ/день Інтенсивне використання (відеодзвінки + потокове відео + точка доступу): 2-3 ГБ/день Хочете персоналізоване число? Спробуйте наш Калькулятор використання даних 🧮 – налаштуйте свої звички, встановіть тривалість поїздки та отримайте точну рекомендацію щодо обсягу ГБ за лічені секунди.
Так! Регіональні тарифи (наприклад, Європа, Азія або Карибський басейн) надають вам єдину eSIM, яка безперебійно працює в усіх охоплених країнах. Не потрібно перемикати тарифи при перетині кордонів. Ознайомтеся з регіональними тарифами →
Джамбо! Коротка відповідь: часто так, але не завжди . 🎯 eSIM JamboSim використовують IP-адреси та маршрутизацію, які безпосередньо обробляються місцевими мобільними операторами , з якими ми співпрацюємо. У більшості випадків ви отримаєте IP-адресу з країни, в якій ви насправді перебуваєте, що чудово підходить для карт, місцевого контенту та щоденного перегляду веб-сторінок. 🗺️ Оскільки eSIM використовують міжнародні роумінгові профілі для найкращого можливого покриття, ваш трафік іноді може здійснювати живописний обхід - маршрутизуватися через центральний вузол десь у Європі, Азії чи деінде - перш ніж він потрапить у публічний інтернет. Точний маршрут динамічний і залежить від оператора, доступності мережі та роумінгових угод у момент підключення. Ми не можемо передбачити або гарантувати конкретну країну IP-адреси, оскільки ця частина повністю знаходиться в руках операторів. 🤝 Зверніть увагу: якщо вам спеціально потрібна місцева IP-адреса для таких речей, як банківські послуги, потокове відео або послуги з географічним обмеженням, ми рекомендуємо поєднати вашу eSIM з VPN на ваш вибір. 🔒
Так – встановіть будь-коли до початку польоту. eSIM залишається неактивною на вашому телефоні, доки вона вперше не підключиться до мережі в пункті призначення, і в цей момент починається термін дії. Таким чином, ви можете купити її за кілька тижнів, встановити вдома та не втратити жодного дня свого плану.
Він починається з першого підключення вашого телефону до мобільної мережі в пункті призначення – не при покупці та не при встановленні профілю. Це означає, що ви контролюєте точний момент початку відліку: просто тримайте лінію eSIM вимкненою (або залишайтеся поза мережею), доки не прибудете.
Ви можете переглядати тарифи без облікового запису, але вам потрібно буде створити безкоштовний обліковий запис, щоб завершити покупку. Ваш обліковий запис дозволяє керувати вашими eSIM, переглядати QR-коди та відстежувати ваші замовлення.
Ми підтримуємо усі основні кредитні та дебетові картки по всьому світу - Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club та JCB. Вони завжди доступні, незалежно від вашого місцезнаходження . 💳 Крім того, ми пропонуємо популярні місцеві способи оплати залежно від вашої країни, валюти та пристрою. Stripe автоматично показує найактуальніші та найнадійніші опції у вашому регіоні. Наприклад: Нідерланди - iDEAL, Wero Бельгія - Bancontact Німеччина - Giropay, SEPA Польща - BLIK, Przelewy24 Південна Корея - Kakao Pay, Naver Pay Окрім карток та місцевих методів, доступні цифрові гаманці , такі як Apple Pay, Google Pay, Link by Stripe, Amazon Pay, Alipay та Revolut Pay, де це підтримується. Отже, ваш варіант оплати може виглядати дещо інакше, ніж у вашого друга в іншій країні - але ви завжди побачите найбезпечніші та найзручніші опції для вашого місцезнаходження, а також універсальну підтримку карток скрізь. 🔒 Платежі обробляються Stripe (сертифіковано за PCI-DSS Level 1). JamboSim ніколи не бачить і не зберігає дані вашої картки. Не бачите бажаного способу? Дайте нам знати .
Спробуйте ці кроки: Переконайтеся, що лінію eSIM увімкнено в Налаштуваннях → Мобільний зв'язок Увімкніть Роумінг даних для лінії eSIM Встановіть eSIM JamboSim як основну лінію мобільних даних (зберігайте домашню SIM як основну лінію для дзвінків, необхідну для дзвінків через Wi-Fi) Увімкніть та вимкніть Режим польоту Перезавантажте пристрій Для детальнішого аналізу прочитайте наш посібник про 10 найпоширеніших проблем з eSIM та способи їх вирішення . Якщо проблема не зникає, зверніться до нашої служби підтримки .
Дуже ймовірно, так! APN (Ім'я точки доступу) - це адреса, яку ваш телефон використовує для фактичного доступу до інтернету через оператора. Якщо вона порожня або неправильна, ви побачите повні смужки сигналу, але без даних. Правильний APN для вашої eSIM завжди відображається у Мої eSIM → натисніть вашу eSIM → Налаштування мережі . Просто скопіюйте його в Налаштування → Мобільний зв'язок → ваша лінія eSIM. Повний посібник: Налаштування APN на iPhone та Android →
eSIM можна встановити лише на один пристрій . Якщо встановлення не вдалось з першого разу, ви часто можете встановити її за допомогою ручного методу - покрокові інструкції ви знайдете в розділі Мої eSIM . Якщо ваша eSIM вже була успішно встановлена, а потім ви видалили профіль, її не можна перевстановити. У такому випадку, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки.
Так. Окрім eSIM, ми пропонуємо JamboSim VPN: швидкий VPN без збереження логів із серверами по всьому світу, створений для мандрівників, які хочуть зберегти приватність у мережах Wi-Fi в готелях та аеропортах і мати доступ до своїх звичних додатків та стрімінгових сервісів з-за кордону. Дізнатися більше про JamboSim VPN →
Звісно. VPN працює через будь-яке з'єднання: мобільний інтернет вашої JamboSim eSIM, Wi-Fi у готелі чи домашню мережу. Ви можете придбати його окремо або додати до замовлення eSIM у кошику й отримати все однією покупкою.
До 5 пристроїв одночасно, з додатками для Windows, macOS, iPhone/iPad, Android та Linux. Зручно, якщо ви подорожуєте з телефоном, ноутбуком і планшетом.
Ні. Ми дотримуємося суворої політики відсутності логів: жодних логів підключень, використання чи DNS. Ми просто не зберігаємо інформацію про ваші дії в мережі. Читати нашу політику відсутності логів →
Після покупки ви знайдете конфігурацію VPN на вкладці VPN у розділі Мої eSIM : список серверів, конфігурацію WireGuard або OpenVPN та ваші облікові дані. Встановіть додаток, імпортуйте конфігурацію та підключайтеся. Переглянути посібник з налаштування VPN →
WireGuard та OpenVPN. WireGuard - це сучасний і дуже швидкий протокол за замовчуванням; OpenVPN - це перевірена альтернатива, що працює майже на кожному пристрої та в кожній мережі. Як працює WireGuard → · Більше про OpenVPN →
Наша служба підтримки готова допомогти вам підключитися.
JamboSim - Привіт звідусіль
Плани eSIM для передачі даних за країною, регіоном або глобальні. Залишайтеся на зв'язку у кожній пригоді - без плати за роумінг.