Все, что вам нужно знать о JamboSim eSIM. Не можете найти ответ?
eSIM (embedded SIM) - это цифровая SIM-карта, встроенная в ваш телефон. Вместо того чтобы вставлять физическую SIM-карту, вы загружаете тарифный план непосредственно на свое устройство. Это быстрее, проще, и вы можете менять планы без замены карт. Узнать больше о eSIM →
Большинство современных смартфонов Apple (iPhone XS и новее), Samsung (Galaxy S20 и новее), Google Pixel и других производителей поддерживают eSIM. Проверить полный список совместимых устройств →
После покупки вы получите QR-код. Просто отсканируйте его камерой телефона в Настройках → Сотовая связь → Добавить eSIM. Вы также можете ввести код активации вручную или использовать автоматическую установку на iOS 17+. Вы также всегда можете найти полную процедуру установки - включая QR-код, код активации, адрес SM-DP+, APN и другие сетевые настройки - в разделе Мои eSIM в вашем аккаунте. Посмотреть полное руководство по настройке →
Нет. После установки и активации профиля eSIM на устройстве он привязывается к IMEI этого устройства и не может быть передан на другой телефон.
У каждой мобильной сети есть свой отпечаток: MCC (Mobile Country Code) обозначает страну, а MNC (Mobile Network Code) - оператора. Вместе они образуют PLMN ID, по которому телефон распознаёт сеть. Удобно, когда хочешь проверить, к какому оператору на самом деле подключена твоя eSIM. Посмотреть полный список кодов MCC и MNC →
Большинство планов JamboSim предназначены только для передачи данных - для звонков и текстовых сообщений вы продолжаете использовать свой домашний номер через Wi-Fi Calling или приложения, такие как WhatsApp, FaceTime и Telegram. В некоторых странах (особенно в США ) также предлагаются планы данные + голос + SMS , которые включают реальный местный телефонный номер (например, номер США +1 для звонков и SMS внутри страны). Вы увидите включенные минуты и SMS на карточке плана перед покупкой. Узнайте, как работает Wi-Fi Calling →
Да! WhatsApp, Telegram, Signal и другие мессенджеры автоматически работают с передачей данных вашей eSIM. Настройка не требуется, и ваш номер телефона остаётся прежним.
Звонки по Wi-Fi позволяют вашему телефону совершать звонки через интернет-соединение вместо сотовой сети. С активной eSIM JamboSim ваш телефон использует данные eSIM для подключения к домашнему оператору, что означает отсутствие платы за роуминг. Полное руководство по звонкам по Wi-Fi →
Наши eSIM подключаются к сетям местных операторов и поддерживают скорости 4G/LTE и 5G, где это возможно. Фактические скорости зависят от местной сети и покрытия в вашем регионе.
Да! Все планы JamboSim eSIM поддерживают точку доступа Wi-Fi / режим модема без ограничений. Делитесь своими данными с ноутбуком, планшетом или попутчиками.
Когда лимит ваших данных будет исчерпан, ваше соединение прекратится. Вы можете приобрести новый план eSIM или пополнение (где доступно), чтобы продолжить использование данных.
Jambo! Действительно безлимитный интернет на весь срок действия вашей eSIM, без неприятных сюрпризов и подсчёта мегабайт. 🎉 Вы получаете до 3 ГБ скоростного интернета в день (обновляется в полночь по местному времени). После этого ваше соединение продолжает работать на сниженной скорости (около 1 Мбит/с ), так что вы никогда полностью не останетесь без связи – идеально для мессенджеров, карт и лёгкого просмотра. 🗺️💬 Идеально для путешественников, которые хотят cпать спокойно , не следя за счётчиком данных. Смотрите стримы, пролистывайте, делитесь, а когда наступит завтра, ваша полная скорость вернётся. ✨
Jambo! Пополнения позволяют вам продолжать использовать ту же eSIM - не нужно устанавливать новый профиль или сканировать новый QR-код. Вы просто добавляете больше данных (и больше дней) к eSIM, которая уже на вашем телефоне. Легко. ✨ Подвох: пополнения не суммируются, они перезапускаются с момента их активации. Если у вас осталось 8 дней по текущему плану и 15-дневное пополнение активируется сегодня, вы получите 15 дней с сегодняшнего дня - а не 23 дня. Сеть оператора работает так, а не мы. Поэтому время имеет значение . 🎯 Хорошие новости: вы выбираете, когда ваше пополнение активируется. Когда вы покупаете пополнение в Моих eSIM , мы спрашиваем вас, когда его активировать: Когда закончится мой текущий план (рекомендуется) - мы ждём и запускаем его автоматически, когда данные почти исчерпаны или срок действия почти истёк. Ноль потерянных дней, никаких хлопот. ✨ Активировать сейчас - запускается немедленно. Выберите это, если ваш текущий план уже закончился или вам нужно немедленно получить новую дату отсчёта. Предпочитаете полную автоматизацию? Включите автопродление в разделе Мои eSIM, и мы будем покупать и планировать пополнения для вас, пока вы не отключите эту функцию. 🔁 Пополнения доступны только для планов, где их поддерживает оператор. Вы увидите кнопку «Пополнить» в разделе Мои eSIM, если ваш план подходит. В противном случае вы можете купить новую eSIM, и мы пришлём новый QR-код. Внимание: если у вас несколько планов на одной eSIM, ваш телефон сначала использует данные из плана, который истекает раньше.
Вы покупаете и оплачиваете пополнение сегодня, но мы ещё не говорим оператору начать его. Вместо этого мы следим за вашей текущей eSIM и активируем пополнение только тогда, когда ваши данные критически низки или срок действия почти истёк - обычно за несколько последних часов. Таким образом, новый период действия начинается именно тогда, когда вам это нужно, и вы не теряете ни одного дня, за который уже заплатили. Вы получите электронное письмо в момент активации. 📧
Отличный вопрос, и, честно говоря, это зависит от того, как вы путешествуете. Путешественнику, который быстро просматривает ленту и пользуется картами, нужно гораздо меньше, чем тому, кто стримит Netflix из пляжной хижины. 🏖️ Примерно в день: Легкое использование (сообщения + карты): ~0.5 ГБ/день Среднее использование (соцсети + браузинг + карты): ~1 ГБ/день Интенсивное использование (видеозвонки + стриминг + точка доступа): 2-3 ГБ/день Хотите персональную рекомендацию? Попробуйте наш Калькулятор использования данных 🧮 – выберите свои привычки, укажите продолжительность поездки и получите точную рекомендацию по ГБ за считанные секунды.
Да! Региональные планы (например, Европа, Азия или Карибский бассейн) предоставляют вам одну eSIM, которая беспрепятственно работает во всех охваченных странах. Нет необходимости менять планы при пересечении границ. Исследуйте региональные планы →
Jambo! Короткий ответ: часто да, но не всегда . 🎯 JamboSim eSIM используют IP-адресацию и маршрутизацию, обрабатываемые непосредственно местными мобильными операторами , с которыми мы сотрудничаем. В большинстве случаев вы получите IP-адрес из страны, в которой вы находитесь, что отлично подходит для карт, местного контента и повседневного просмотра. 🗺️ Поскольку eSIM используют международные роуминговые профили для наилучшего возможного покрытия, ваш трафик иногда может совершать живописный объезд - маршрутизироваться через центральный хаб где-то в Европе, Азии или другом месте - прежде чем попасть в публичный интернет. Точная маршрутизация является динамической и зависит от оператора, доступности сети и роуминговых соглашений в момент вашего подключения. Мы не можем предсказать или гарантировать конкретную страну IP-адреса, потому что эта часть полностью находится в руках операторов. 🤝 Внимание: если вам специально нужен местный IP-адрес для таких вещей, как банковские операции, потоковое вещание или гео-ограниченные сервисы, мы рекомендуем использовать вашу eSIM в паре с выбранным вами VPN. 🔒
Да - установите в любое время до вылета. eSIM остаётся неактивной на вашем телефоне, пока впервые не подключится к сети в пункте назначения, и с этого момента начинается период действия. Так что вы можете купить её за несколько недель, установить дома и не потерять ни одного дня вашего плана.
Он начинается тогда, когда ваш телефон впервые подключается к мобильной сети в пункте назначения - не при покупке и не при установке профиля. Это означает, что вы полностью контролируете, когда начинается отсчёт: просто держите линию eSIM выключенной (или не подключайтесь к сети) до приезда.
Вы можете просматривать тарифы без аккаунта, но для завершения покупки вам потребуется создать бесплатный аккаунт. Ваш аккаунт позволяет управлять вашими eSIM, просматривать QR-коды и отслеживать заказы.
Мы поддерживаем все основные кредитные и дебетовые карты по всему миру - Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club и JCB. Они всегда доступны, независимо от вашего местоположения . 💳 Кроме того, мы предлагаем популярные местные способы оплаты в зависимости от вашей страны, валюты и устройства. Stripe автоматически показывает наиболее релевантные и надежные варианты в вашем регионе. Например: Нидерланды - iDEAL, Wero Бельгия - Bancontact Германия - Giropay, SEPA Польша - BLIK, Przelewy24 Южная Корея - Kakao Pay, Naver Pay Помимо карт и местных способов, доступны цифровые кошельки , такие как Apple Pay, Google Pay, Link by Stripe, Amazon Pay, Alipay и Revolut Pay, где они поддерживаются. Так что ваша процедура оформления заказа может немного отличаться от процедуры вашего друга в другой стране - но вы всегда будете видеть самые безопасные и удобные варианты для вашего местоположения, а также универсальную поддержку карт везде. 🔒 Платежи обрабатываются Stripe (сертификация PCI-DSS Level 1). JamboSim никогда не видит и не хранит данные вашей карты. Не видите предпочитаемый способ? Сообщите нам .
Попробуйте выполнить следующие действия: Убедитесь, что линия eSIM включена в Настройки → Сотовая связь Включите Роуминг данных для линии eSIM Установите eSIM JamboSim в качестве основной линии мобильных данных (основную SIM-карту оставьте в качестве основной линии для звонков, это необходимо для звонков по Wi-Fi) Переключите Авиарежим вкл/выкл Перезагрузите устройство Для более подробной информации прочитайте наше руководство по 10 наиболее распространенным проблемам с eSIM и способам их решения . Если проблема не исчезнет, свяжитесь с нашей службой поддержки .
Очень вероятно, что да! APN (Access Point Name) - это адрес, который ваш телефон использует для доступа в интернет через оператора. Если он пуст или неверный, вы будете видеть полный уровень сигнала, но без данных. Правильный APN для вашей eSIM всегда отображается в разделе Мои eSIM → коснитесь вашей eSIM → Настройки сети . Просто скопируйте его в Настройки → Сотовая связь → ваша линия eSIM. Полное руководство: настройки APN на iPhone и Android →
eSIM может быть установлена только на одно устройство . Если установка не удалась в первый раз, вы часто можете установить ее, используя ручной метод - пошаговые инструкции вы найдете в разделе Мои eSIM . Если ваша eSIM уже была успешно установлена и вы затем удалили профиль, ее нельзя переустановить. В этом случае, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Да. Кроме eSIM мы предлагаем JamboSim VPN: быстрый VPN без логов с серверами по всему миру. Он создан для путешественников, которые хотят сохранить конфиденциальность в сетях Wi-Fi отелей и аэропортов и пользоваться привычными приложениями и стриминговыми сервисами из-за границы. Узнать больше о JamboSim VPN →
Конечно! VPN работает с любым подключением: мобильный интернет вашей JamboSim eSIM, Wi-Fi в отеле или домашняя сеть. Вы можете купить его отдельно или добавить к заказу eSIM в корзине и оплатить всё вместе.
До 5 устройств одновременно, с приложениями для Windows, macOS, iPhone/iPad, Android и Linux. Удобно, если вы путешествуете с телефоном, ноутбуком и планшетом.
Нет. Мы строго придерживаемся политики отсутствия логов: никаких логов подключений, использования или DNS-запросов. Мы просто не храним информацию о том, что вы делаете в сети. Ознакомиться с нашей политикой отсутствия логов →
После покупки вы найдёте конфигурацию VPN во вкладке VPN в разделе Мои eSIM : список серверов, конфигурацию WireGuard или OpenVPN и ваши учётные данные. Установите приложение, импортируйте конфигурацию и подключайтесь. Посмотреть руководство по настройке VPN →
WireGuard и OpenVPN. WireGuard - это современный и очень быстрый протокол по умолчанию; OpenVPN - проверенная альтернатива, которая работает практически на любом устройстве и в любой сети. Как работает WireGuard → · Подробнее об OpenVPN →
Наша служба поддержки готова помочь вам подключиться.
JamboSim - Привет из любой точки мира
Тарифные планы eSIM по странам, регионам или глобально. Оставайтесь на связи в любом приключении – без роуминга.