W skrócie: eSIM JamboSim są w 100% cyfrowe. Gdy tylko Twoja płatność zostanie potwierdzona, eSIM trafia do Twojej skrzynki i panelu konta w ciągu kilku minut - zwykle poniżej 2 minut. Nic nie jest wysyłane fizycznie.
Każde zamówienie JamboSim jest dostarczane elektronicznie. Po udanej płatności wysyłamy dane aktywacyjne eSIM:
Nie ma wysyłki pocztowej, kuriera z kartą SIM ani odprawy celnej. Wszystko dzieje się online.
Dostawa odbywa się zwykle w ciągu 2 minut od potwierdzenia płatności. W rzadkich przypadkach (duży ruch u naszego partnera sieciowego, dodatkowe kontrole antyfraudowe na nowym koncie lub tymczasowa awaria po stronie operatora) dostawa może potrwać do 1 godziny. Jeśli nie otrzymasz eSIM w ciągu 1 godziny, sprawdź najpierw folder spam, a następnie skontaktuj się z nami na [email protected] - od razu się tym zajmiemy.
Otwórz e-mail lub panel na drugim urządzeniu (laptop, tablet) i zeskanuj kod QR telefonem obsługującym eSIM, lub stuknij Universal Link bezpośrednio na obsługiwanych iPhone'ach. Instrukcje krok po kroku znajdziesz w naszej Instrukcji konfiguracji. Aktywacja samych danych zwykle następuje po przybyciu do celu i połączeniu z lokalną siecią lub w dacie rozpoczęcia wybranej przy kasie.
Dostawa cyfrowa jest zawsze bezpłatna. Cena, którą widzisz przy kasie, jest ceną całkowitą - bez opłat za wysyłkę, opłat manipulacyjnych ani ukrytych kosztów doliczanych później.
Jeśli eSIM nie dotarł, kod QR się nie skanuje lub dane aktywacyjne wyglądają niepoprawnie, napisz na [email protected] z numerem zamówienia. Nasz zespół wsparcia odpowiada w ciągu 24 godzin (zwykle znacznie szybciej) i ponownie wyśle lub wymieni eSIM bez dodatkowych kosztów, gdy problem leży po naszej stronie.
Jeśli nie jesteśmy w stanie dostarczyć działającego eSIM, masz prawo do pełnego zwrotu zgodnie z naszą Polityką zwrotów. Zapoznaj się z tą polityką, aby poznać pełne szczegóły dotyczące uprawnień, 14-dniowego unijnego prawa odstąpienia i tego, jak poprosić o zwrot.
Pytania o dostawę? Napisz na [email protected] lub porozmawiaj z JamboBotem przez ikonę czatu na dowolnej stronie. Nasza siedziba: Goomla B.V., P.J. Oudweg 5, Almere, Holandia (KvK 39101067, VAT NL818542366B01).
JamboSim - Witaj z dowolnego miejsca
Pakiety danych eSIM dla kraju, regionu lub globalne. Pozostań w kontakcie podczas każdej przygody – bez opłat roamingowych.