De korte versie: gebruik de eSIM als een normale reiziger en we zullen je nooit lastigvallen. Spam, fraude, het overbelasten van het netwerk, dubieuze content, daar trekken we de grens. Hieronder staan de details.
Dit Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik ('AUP') is van toepassing op iedereen die JamboSim gebruikt, beheerd door Goomla B.V. Het is een aanvulling op onze Servicevoorwaarden. Door de dienst te gebruiken, ga je ermee akkoord dit beleid te volgen.
1. Waarom dit bestaat
Onze netwerkpartners delen hun zendmasten en bandbreedte met miljoenen reizigers. Om alles voor iedereen snel en beschikbaar te houden, zijn een aantal gedragingen niet toegestaan. Niets hiervan is bedoeld om normaal reisgebruik te controleren, alleen de randgevallen.
2. Dingen die gewoon niet oké zijn
Gebruik onze dienst alsjeblieft niet om:
- Spam, phishing of malware te versturen (via e-mail, sms of wat dan ook).
- Fraude, identiteitsdiefstal, het witwassen van geld of enige andere misdaad te plegen.
- Content te verspreiden, op te slaan of te bekijken die illegaal is waar je je bevindt of waar je de eSIM hebt geactiveerd, inclusief kinderpornografisch materiaal, terroristische content, of alles wat het auteursrecht schendt.
- Andere mensen lastig te vallen, te bedreigen, te belasteren of je als hen voor te doen.
- De privacy van anderen te schenden, inclusief het opnemen of delen van hun persoonlijke gegevens zonder toestemming.
3. Verstoor het netwerk niet
Doe alsjeblieft niet het volgende:
- De eSIM gebruiken voor permanente of commerciële connectiviteit (denk aan: een zakelijke hotspot, een IoT-vloot, beveiligingscamera's, een VoIP-gateway, of een 24/7 VPN-tunnel) tenzij het abonnement dit expliciet toestaat. Deze abonnementen zijn bedoeld voor reizigers.
- Het netwerk overbelasten met overmatig peer-to-peer (P2P)-verkeer of torrents die de verbinding voor anderen vertragen.
- Connectiviteit tetheren of delen op een manier die duidelijk bedoeld is om het Beleid voor Redelijk Gebruik van je abonnement te omzeilen.
- Poortscans, kwetsbaarheidsscans, denial-of-service-aanvallen of andere beveiligingstests uitvoeren op systemen die niet van jou zijn.
- Proberen snelheidsbeperkingen ('throttling'), regionale restricties of enige technische limiet die in de dienst of het onderliggende netwerk is ingebouwd, te omzeilen.
- Je eSIM-tegoed doorverkopen, verhuren of in sublicentie geven aan andere mensen.
4. Houd accounts en betalingen zuiver
Doe alsjeblieft niet het volgende:
- Je aanmelden met valse informatie of je voordoen als iemand anders.
- Je inloggegevens met andere mensen delen.
- Gestolen, frauduleuze of ongeautoriseerde betaalmethoden gebruiken.
- Misbruik maken van promocodes, verwijzingen of ons restitutieproces.
5. Zie je iets verdachts? Vertel het ons
Als je denkt dat iemand JamboSim misbruikt, spam verstuurt via een verbinding, illegale content host of jouw systemen aanvalt, laat het ons dan weten via [email protected] met zoveel mogelijk details (tijdstempels, IP-adres, content). We onderzoeken elk legitiem rapport oprecht.
6. Wat er gebeurt als er iets misgaat
Afhankelijk van de situatie kan onze reactie zijn:
- Een vriendelijke waarschuwing per e-mail.
- Het beperken van de snelheid of het tijdelijk pauzeren van de eSIM.
- Het permanent beëindigen van de eSIM en/of je account, zonder restitutie.
- De toegang tot kortingscodes, verwijzingstegoed en andere extra's intrekken.
- Het melden bij wetshandhavingsinstanties en helpen bij hun onderzoek, waar de wet dit vereist.
Voor serieuze zaken (fraude, criminele activiteiten, bedreigingen voor het netwerk) moeten we mogelijk onmiddellijk en zonder waarschuwing optreden. We vinden dit niet prettig, maar zo houden we de dienst veilig voor alle anderen.
7. Wijzigingen
We zullen dit AUP van tijd tot tijd bijwerken. De versie die is gepubliceerd op jambosim.com/legal/acceptable-use is altijd de huidige.