Parfois, le chemin le plus simple est bloqué : vous regardez le code QR sur le même téléphone où vous voulez l'installer, ou le lien d'installation ne répond pas. La méthode manuelle fonctionne toujours. 💪
Nous montrons exactement où coller l'adresse SM-DP+ et le code d'activation de votre e-mail JamboSim, et ce que chaque champ signifie, pour que vous n'ayez pas à deviner.
Astuce peu connue : si le code QR est sur l'écran du téléphone lui-même, maintenez une pression longue sur l'image — iOS reconnaît le code directement depuis votre photothèque ou une capture d'écran.
Dans votre e-mail de confirmation JamboSim et dans votre compte sous Mes eSIMs. Copiez-les exactement, sans espaces supplémentaires.
Un profil eSIM ne peut être installé qu'une seule fois. Si vous l'avez supprimé, nous pouvons émettre un nouveau profil — envoyez un e-mail à [email protected] avec votre ICCID.
Oui, une connexion Wi-Fi est nécessaire pendant le téléchargement du profil. Après cela, vous pouvez voyager et basculer les données sur l'eSIM.