Ми запустили YouTube-канал JamboSim із короткими та зрозумілими відеоінструкціями щодо eSIM. Перегляньте перше, дізнайтеся, що буде далі, і надішліть нам відео, яке ви хочете побачити наступним.
Деякі речі легше показати, ніж пояснити. Встановлення eSIM - одна з них 📱
Тому ми зробили очевидне: JamboSim тепер на YouTube. Короткі відео, без зайвого, без десятихвилинного вступу про наші дитячі мрії - лише необхідні кроки, у потрібному порядку.
👉 Відвідайте YouTube-канал JamboSim
Це справді так просто. Скануйте, встановіть, увімкніть роумінг даних для eSIM, і ви будете онлайн, перш ніж ваша валіза дістанеться до стрічки видачі багажу 🧳
Ми будемо чесними: це тільки початок. Наразі ви знайдете кілька навчальних відео, які охоплюють те, про що люди найчастіше нас запитують:
📲 Встановлення eSIM на iPhone (Android з'явиться незабаром) ⚙️ Як перевірити, чи ваш iPhone підтримує eSIM
Більше відео вже в дорозі - ми знімаємо так швидко, як можемо, при цьому відповідаючи на запити в службу підтримки, як люди 💚
Ось найцікавіше. Якщо є щось, що ви хотіли б побачити на відео, просто запитайте нас.
Надішліть свою ідею на [email protected] з коротким описом того, з чим у вас виникли труднощі, і ми будемо пріоритезувати найбільш запитувані теми. Корисні речі, які варто згадати:
Модель вашого телефону та версія операційної системи Країна, куди ви подорожуєте Що саме ви хотіли б побачити на екрані
Запити, які надходять більше одного разу, як правило, одразу потрапляють у верхню частину списку 📈
Наша поштова скринька підтримки навчила нас одному: більшість "проблем" з eSIM взагалі не є проблемами - це один перемикач, одне меню, один дотик. 90-секундне відео вирішує це швидше, ніж будь-який об'ємний текст. А коли екран у відео виглядає так само, як екран у вашій руці, сумніви зникають.
Отже: підписуйтесь, натискайте дзвіночок, якщо це вам до вподоби, і розкажіть нам, що знімати 🎥
👉 Підпишіться на JamboSim на YouTube
Кожне відео також розміщено на окремій сторінці тут, тож ви можете дивитися його, не залишаючи JamboSim.
Найшвидший шлях: торкніться посилання для встановлення, підтвердіть, готово. Відкрити сторінку перегляду
Для випадків, коли ви радше введете дані активації самостійно, або автоматичне посилання вже було використано. Відкрити сторінку перегляду
55 секунд, один екран налаштувань, і ви знаєте, чи приймає ваш iPhone взагалі іншу мережу. Відкрити сторінку перегляду
Така ж перевірка для Android, включно з тим, де приховано меню eSIM на Samsung та Pixel. Відкрити сторінку перегляду
QR-код не встановлюється → відео 2, ручне встановлення eSIM встановлена, але немає сигналу → відео 1, і перевірте перемикач роумінгу даних наприкінці "Немає мережі" після прибуття, все виглядає правильно → відео 3 або 4, ваш телефон може бути заблокований під оператора Ви хочете побачити весь процес, перш ніж купувати → відео 1, від початку до кінця менш ніж за три хвилини
Все ще не можете вирішити проблему після перегляду? Наш письмовий посібник на eSIM not working проводить ті ж перевірки в тексті, а людина відповість за адресою [email protected].
У відео меню називається Cellular; в українському iPhone це Мобільні дані, в Android - Мобільна мережа / Мобільні дані. Перемикач, який має бути ввімкнений для лінії JamboSim, - Роумінг даних. Якщо телефон від Київстар, Vodafone Україна чи lifecell, спершу перевірте, чи немає блокування: два відео про це тривають менше хвилини.
Готові подорожувати з підключенням? Перегляньте наші напрямки eSIM та оберіть свій тариф - а потім дозвольте відео провести вас через решту 🌍
