Мы запустили канал JamboSim на YouTube с короткими, четкими обучающими видеороликами по eSIM. Посмотрите первое, узнайте, что будет дальше, и пришлите нам видео, которое вы хотите увидеть следующим.
Некоторые вещи легче показать, чем объяснить. Установка eSIM - одна из них 📱
Поэтому мы сделали очевидное: JamboSim теперь на YouTube. Короткие видео, без лишней воды, без десятиминутного вступления о наших детских мечтах - только нужные шаги, в нужном порядке.
👉 Посетите канал JamboSim на YouTube
Это действительно все. Сканируйте, установите, включите роуминг данных для eSIM, и вы будете онлайн еще до того, как ваш чемодан появится на багажной ленте 🧳
Будем честны: это только начало. В данный момент вы найдете несколько обучающих видео, охватывающих наиболее частые вопросы:
📲 Установка eSIM на iPhone (Android скоро появится) ⚙️ Как проверить, поддерживает ли ваш iPhone eSIM
Их будет больше - мы снимаем так быстро, как можем, при этом отвечая на запросы в службу поддержки, как живые люди 💚
А вот и самое интересное. Если есть что-то, что вы очень хотели бы увидеть на видео, просто спросите нас.
Пришлите свою идею на [email protected] с кратким описанием того, с чем вы столкнулись, и мы расставим приоритеты по самым запрашиваемым темам. Полезно упомянуть:
Модель вашего телефона и версию операционной системы Страну, в которую вы путешествуете Что именно вы хотели бы увидеть на экране
Запросы, которые поступают более одного раза, имеют тенденцию сразу же подниматься в топ списка 📈
Наша служба поддержки научила нас одному: большинство «проблем» с eSIM вовсе не проблемы - это один переключатель, одно меню, одно касание. 90-секундное видео решает их быстрее, чем любая стена текста. И когда экран в видео выглядит так же, как экран в вашей руке, сомнения исчезают.
Так что: подписывайтесь, нажмите на колокольчик, если это вам по душе, и скажите нам, что снимать 🎥
👉 Подпишитесь на JamboSim на YouTube
Каждое видео также находится на отдельной странице здесь, так что вы можете посмотреть его, не покидая JamboSim.
Самый быстрый способ: нажмите на ссылку установки, подтвердите, готово. Открыть страницу просмотра
На тот случай, если вы предпочтете ввести данные для активации самостоятельно, или автоматическая ссылка уже была использована. Открыть страницу просмотра
55 секунд, один экран настроек, и вы узнаете, принимает ли ваш iPhone вообще другую сеть. Открыть страницу просмотра
Такая же проверка для Android, включая места, где меню eSIM скрывается на Samsung и Pixel. Открыть страницу просмотра
QR-код не устанавливается → видео 2, ручная установка eSIM установлена, но нет сигнала → видео 1, и проверьте переключатель роуминга данных в конце «Нет сети» по прибытии, все выглядит правильно → видео 3 или 4, ваш телефон может быть заблокирован оператором Вы хотите увидеть весь процесс перед покупкой → видео 1, от начала до конца менее чем за три минуты
Все еще застряли после просмотра? Наше письменное руководство по eSIM not working шаг за шагом описывает те же проверки в текстовом виде, а человек ответит по адресу [email protected].
В видео меню называется Cellular; на русском iPhone это Сотовая связь, на Android - Мобильная сеть / Мобильные данные. Переключатель, который должен быть включён для линии JamboSim, - Роуминг данных. Если телефон куплен у МТС, МегаФон, Билайн или Tele2, сначала проверьте блокировку: два видео об этом длятся меньше минуты.
Готовы путешествовать на связи? Просмотрите наши направления eSIM и выберите свой тариф - а затем пусть видео проведет вас через остальное 🌍
