Lançamos um canal JamboSim no YouTube com vídeos curtos e diretos sobre como usar um eSIM. Assista ao primeiro, veja o que está por vir e envie-nos o vídeo que você deseja a seguir.
Algumas coisas são mais fáceis de mostrar do que explicar. Instalar um eSIM é uma delas 📱
Então, fizemos o óbvio: JamboSim agora está no YouTube. Vídeos curtos, sem enrolação, sem uma introdução de dez minutos sobre nossos sonhos de infância - apenas os passos que você precisa, na ordem em que precisa.
👉 Visite o canal JamboSim no YouTube
É literalmente isso. Escaneie, instale, ative o roaming de dados para o eSIM e você estará online antes que sua mala chegue na esteira 🧳
Vamos ser honestos: estamos no começo. No momento, você encontrará alguns vídeos instrutivos, cobrindo as coisas que as pessoas mais nos perguntam:
📲 Instalando seu eSIM no iPhone (Android virá em breve) ⚙️ Como verificar se seu iPhone está pronto para eSIM
Mais estão a caminho - estamos filmando o mais rápido que podemos, enquanto ainda respondemos aos tickets de suporte como humanos 💚
Esta é a parte divertida. Se há algo que você adoraria ver em vídeo, basta nos perguntar.
Envie sua ideia para [email protected] com uma breve descrição do que está te travando, e priorizaremos os tópicos mais solicitados. Coisas úteis para mencionar:
Seu modelo de telefone e versão do sistema operacional O país para o qual você está viajando O que exatamente você gostaria de ver acontecer na tela
Pedidos que aparecem mais de uma vez tendem a pular direto para o topo da lista 📈
Nossa caixa de entrada de suporte nos ensinou algo: a maioria dos "problemas" de eSIM não são problemas de verdade - são um interruptor, um menu, um toque. Um vídeo de 90 segundos resolve isso mais rápido do que qualquer parede de texto. E quando a tela do vídeo se parece com a tela em sua mão, a dúvida desaparece.
Então: assine, ative o sininho se for sua praia, e nos diga o que filmar 🎥
👉 Assine JamboSim no YouTube
Cada vídeo também vive em sua própria página aqui, para que você possa assisti-lo sem sair do JamboSim.
O caminho mais rápido: toque no link de instalação, confirme, pronto. Abra a página de visualização
Para quando você prefere digitar os detalhes de ativação por conta própria, ou o link automático já foi usado. Abra a página de visualização
55 segundos, uma tela de configurações, e você sabe se o seu iPhone aceita outra rede. Abra a página de visualização
Mesma verificação para Android, incluindo onde o menu eSIM se esconde em Samsung e Pixel. Abra a página de visualização
O QR code não instala → vídeo 2, a instalação manual O eSIM instalou, mas não há sinal → vídeo 1, e verifique a chave de roaming de dados no final "Sem serviço" na chegada, tudo parece certo → vídeo 3 ou 4, seu telefone pode estar bloqueado pela rede Você quer ver o fluxo completo antes de comprar → vídeo 1, do início ao fim em menos de três minutos
Ainda com problemas depois de assistir? Nosso guia escrito em eSIM not working percorre as mesmas verificações em texto, e um humano responde em [email protected].
Nos vídeos o menu aparece como Cellular; num iPhone em português é Dados celulares, e no Android Rede móvel / Dados móveis. A chave que precisa estar ligada para a linha JamboSim é Roaming de dados. Se o aparelho veio da Vivo, Claro ou TIM, confira antes se ele não está bloqueado: os dois vídeos sobre isso têm menos de um minuto.
Pronto para viajar conectado? Navegue pelos nossos destinos eSIM e escolha seu plano - então deixe o vídeo te guiar pelo resto 🌍